A Aanmaning Een brief van de opdrachtgever of van het incassobureau die u herinnert aan de plicht om uw factuur te betalen die u van onze opdrachtgever heeft ontvangen. Advocaat Rechtsgeleerde aan wie officiële toestemming is verleend, in procedures rechtskundige bijstand te verlenen aan personen of instellingen. B Beslaglegging Inname van rechtswege. Dit betekent inname van liquide middelen om uw schuld af te betalen. Betaaldatum De datum waarop de klant de factuur/ aanmaning/ vordering betaald dient te hebben. Betalingsregeling Een regeling waar de debiteur in termijnen zijn schuld kan afbetalen. Betwisting Geschil, onenigheid -> meningsverschil Bemiddelaar De bemiddelaar is een persoon die door het invorderingskantoor wordt afgevaardigd om een huisbezoek af te leggen bij de schuldenaar om op persoonlijke wijze een oplossing te vinden voor de betalingsachterstand. Deze persoon probeert uw situatie te begrijpen en de mogelijkheden in te schatten en te zoeken naar een oplossing waarin alle partijen zich kunnen vinden en die haalbaar is. Budgetbeheer Voor wie eigen inkomsten heeft, maar schulden moet aanzuiveren of er niet in slaagt om het budget degelijk te beheren, biedt de dienst Budgetbeheer van het OCMW misschien een uitkomst. Budgetbeheer betekent dat alle inkomsten opgevraagd worden en dat de klant een ‘leefgeld’ krijgt. Het OCMW doet alle nodige betalingen en onderhandelt met schuldeisers. De organisatie maakt ook afspraken over afbetalingen en bemiddelt over kwijtschelding van intresten en kosten. C CAW – Centra voor Algemeen Welzijnswerk Het CAW staat open voor mensen met vragen en problemen. Contact opnemen is zeer eenvoudig, want het CAW heeft een lage drempel, het is vlot bereikbaar, er zijn geen wachtlijsten en de eerste hulp is gratis. De hulpverlening is vertrouwelijk en vrijwillig. Samen met u wordt gezocht naar een oplossing, naar de mogelijkheden die bij uzelf en in uw omgeving te vinden zijn. Men kan u ook de weg wijzen naar andere diensten of bemiddelen naar instanties die uw sociale rechten kunnen verzekeren. Het CAW komt op voor een versterkt welzijn, voor u, uw omgeving en de bredere samenleving. Collectieve Schuldenregeling De CSR voorziet in een globale regeling voor alle schulden van personen (particulieren, niet van toepassing voor handelaars) met een overmatige schuldenlast. Het gaat om een gerechtelijke procedure die u in staat stelt om uw schulden te betalen en tegelijkertijd waarborgt dat u een menswaardig leven kan leiden. De vordering tot collectieve schuldenregeling moet worden ingeleid door middel van een verzoekschrift dat gericht is aan de beslagrechter. Deze rechter maakt deel uit van een rechtbank van eerste aanleg (er is er één per gerechtelijk arrondissement). Hiervoor dient men het verzoekschrift in te dienen bij de arbeidsrechter. De rechter oordeelt of uw verzoek toelaatbaar is. Zo ja, dan duidt de rechter een schuldbemiddelaar aan, die een aanzuiveringsregeling moet uitwerken. Deze schuldbemiddelaar heeft ook een controletaak en volgt het uitvoeren op van alle maatregelen voorzien in de aanzuiveringsregeling. Zodra de rechter uw verzoek heeft aanvaard en u toelaat om de procedure te beginnen, zullen de uitvoeringsmaatregelen, zoals beslag en loonsoverdracht, opgeschort worden voor de volledige duur van de procedure. Het beheer van uw inkomsten en uw goederen staat onder toezicht van de schuldbemiddelaar. a) De collectieve schuldenregeling Een collectieve aanzuiveringsregeling van schulden beoogt de financiële draagkracht van iemand die gebukt gaat onder overmatige schuldenlast te herstellen. Deze moet hem toelaten, in de mate van het mogelijke, zijn schulden te betalen en hem en zijn gezin toch een menswaardig leven te laten leiden. De collectieve aanzuiveringsregeling kan minnelijk of gerechtelijk gebeuren. b) Minnelijke regeling De schuldbemiddelaar onderhandelt in der minne met al uw schuldeisers over een aanzuiveringsregeling. Indien alle partijen tot een akkoord komen, wordt de regeling door de rechter bekrachtigd. c) Gerechtelijke regeling Wanneer geen akkoord wordt bereikt over een minnelijke aanzuiveringsregeling, kan de rechter een gerechtelijke aanzuiveringsregeling opleggen met een maximale looptijd van vijf jaar. Credit Card Een kaart waarmee men op krediet kan betalen. Crediteur Schuldeiser -> opdrachtgever Stalman&Rijken. Consument Iemand die een bepaald product koopt en gebruikt of verbruikt. Contante betaling In cash geld een product of verbruik afrekenen. D Dagvaarding Oproep voor een rechtszitting. Debiteur Een consument of een bedrijf die een schuld heeft open staan. Dossiernummer Referentie die Stalman&Rijken heeft toegekend aan uw unieke vordering. E F Factuur Lijst van geleverde goederen met vermelding van de berekende prijzen en de plaats en datum van de aflevering. Faillissement Toestand van iemand die niet in staat is aan zijn financiële verplichtingen te voldoen en op wiens vermogen daarom beslag is gelegd. G Gerecht Rechtbank Gerechtelijke invordering De opdrachtgever zal beroep doen op de rechtbank om een betaling bekomen voor een openstaande schuld. Er zal een juridische procedure worden opgestart en het komt tot een proces. Eens de rechter uitspraak heeft gedaan zal het vonnis onmiddellijk ten uitvoer kunnen worden gebracht. H I Incasso Invorderingsactiviteiten om een betaling tot stand te laten komen. Incassobureau Onderneming die zich met incasseren of invorderen van openstaande schulden bezighoudt voor een ppdrachtgever. Intresten Wettelijk berekende vertragingskosten. J Jaarverslag Verslag betreffende de werkzaamheden, gebeurtenissen, financiële resultaten enz. in een afgelopen jaar van een bedrijf. K Kredietrapport Financiële informatie over een bedrijf, die beschikbaar wordt gesteld door gecertificeerde bedrijven. L Leefloon: Als je bestaansmiddelen ontoereikend zijn en als je niet in staat bent die toestand te veranderen, heb je in principe recht op een leefloon (dat het vroegere bestaansminimum vervangt). Als je inkomen lager is dan het leefloon, kun je vragen om het verschil bij te passen zodat je inkomen op dezelfde hoogte komt van het leefloon. Na onderzoek van je bestaansmiddelen, krijg je het leefloon van het OCMW (openbaar centrum voor maatschappelijk welzijn) van je gemeente. Om recht te hebben op het leefloon moet je bepaalde voorwaarden vervullen. Liquide Onmiddellijk vereffenbaar of beschikbaar. Loonbeslag Beslag leggen op het loon van de debiteur die een schuld heeft openstaan. M Meningsverschil Omstandigheid waarin mensen duidelijk anders over iets denken en niet toe willen geven en er geen overeenstemming kan worden bereikt. Minnelijke invordering In deze invorderingsfase gaat men proberen in der minne tot een oplossing te komen voor het betalen van een openstaande schuld. De nalatigheidsinteresten en het schadebeding zullen worden aangerekend voor een laattijdige betaling. N O Opdrachtgever Een bedrijf dat een vordering heeft op een consument of een bedrijf (debiteur). Openstaand Saldo Bedrag dat betaald dient te worden aan Stalman&Rijken. Dit bedrag bestaat uit een factuurbedrag van uw leverancier, de intresten en het schadebeding. OCMW Openbare Centra voor Maatschappelijk Welzijn: terug te vinden in de gemeente waar u gedomicilieerd bent. Bij het OCMW kan je terecht voor budgetbeheer, budgetbegeleiding en schuldbemiddeling. P Particulier Persoon die voor eigen gebruik koopt, verkoopt, huurt, enz. Q R Rechtbank Rechtsprekende instantie. Rechtsvorm Vorm die in het recht bekend is, bv. rechtspersoon of natuurlijke persoon. Referentienummer Verwijzing naar uw openstaande vordering S Salaris Geldelijke beloning die iemand krijgt voor werk dat hij in dienstverband verricht. Schulden Bedrag dat men betalen moet wegens ontvangen dienst of levering. SBM -> Schuldbemiddeling Schuldbemiddeling richt zich op direct advies bij financiële problemen, bijvoorbeeld bij dreigende afsluiting van energie en/of dreigende uitzetting bij huurschuld. Op basis van een aantal voorwaarden komt de cliënt in aanmerking voor schuldhulpverlening. De hulpverlener helpt bij het budgetteren, bemiddelen met schuldeisers. T U V Vervaldatum (van een betaling) De laatste datum waarop een factuur betaald dient te zijn. Vordering Een of meerdere facturen die onze opdrachtgever uit handen heeft gegeven om bij u te incasseren. W Wettelijke verplichting Volgens de wet dient de debiteur zijn verplichting na te komen. X Y Z
